Empatia: como determinar se é bom ou ruim?

Nem toda pessoa é capaz de mergulhar no estado emocional de outra pessoa. Às vezes, essa conexão é rompida e, às vezes, é doloroso para o indivíduo hipersensível.

Empatia é a resposta de um indivíduo às emoções e ao estado de espírito de outra pessoa.... Esse sentimento é o oposto de indiferença. A seguinte definição em psicologia é conhecida: empatia significa a capacidade de sentir empatia por outra pessoa, de estar ciente do grau de suas preocupações. Em contraste com a simples simpatia, esse conceito é muito mais amplo: como propriedade psicológica, a empatia envolve imaginar-se na situação de um estranho e vivenciar com ele, vivenciar suas emoções. Assim, em sua essência, o processo empático contém empatia, empatia e incentivo.

Competência comunicativa é uma parte importante da empatia, servindo como um pré-requisito para uma comunicação profissional produtiva. A empatia como um componente integral da liderança é necessária para executivos que têm uma percepção sutil do potencial de seus subordinados e podem envolvê-los emocionalmente no processo de trabalho para desempenhar diferentes níveis de tarefas. O poder da empatia reside na capacidade de se comunicar de forma construtiva e negociar com sucesso.

Uma pessoa empática pode mergulhar no estado de interlocutor, compreender suas emoções, reagir aos seus sentimentos e senti-los em si mesma... Um senso de empatia pode ser ativado ao ler um livro ou assistir a um filme, e então o leitor ou espectador empatiza com os personagens principais, encontrando-se mentalmente em seu lugar.

Os neurofisiologistas referem-se a neurônios-espelho que refletem as emoções de outra pessoa e fazem com que seu hospedeiro se sinta da mesma maneira. Se alguém próximo está triste, os analisadores auditivos e visuais percebem e transmitem essas informações às células nervosas. São os neurônios-espelho que levam os macacos a repetir as ações de seus parentes. Crianças desde o nascimento em um nível inconsciente sorriem de volta. As crianças sentem sutilmente o estado emocional das pessoas ao seu redor por meio de suas expressões faciais, gestos, palavras.

A empatia incentiva o sujeito a analisar suas próprias ações... Analisar mais de perto suas ações o ajudará a entender melhor as pessoas ao seu redor. A reflexão permite que você observe as mudanças em seu próprio humor e afeta a capacidade de compreender a dor mental dos outros. Em uma escala humana, em termos de manifestação de empatia, o povo russo não está entre os dez primeiros.

Ser empático é bom e ruim ao mesmo tempo. A perspectiva de desenvolvimento profissional, o desejo de amenizar diversos conflitos, o desejo de ajudar os outros são considerados momentos positivos na presença de empatia.... Tal indivíduo encontra facilmente uma linguagem comum com os outros, raramente é enganado.

O lado negativo é o esgotamento emocional rápido, o aumento da ansiedade e a probabilidade de infligir sofrimento moral a si mesmo. A imersão nos sentimentos de outras pessoas leva o sujeito a um forte estresse emocional. Uma pessoa conscienciosa tenta ajudar todos os que precisam. Isso tira dele muita força, energia e tempo, mas nem sempre leva ao resultado desejado. Freqüentemente, indivíduos empáticos, focados nos problemas dos outros, esquecem suas experiências pessoais. A negligência com a própria pessoa os leva ao fato de que eles próprios são deixados sem ajuda com sentimentos internos negativos.

É difícil para essas pessoas perceber vários eventos trágicos. Eles os deixam passar por si mesmos, os levam a sério. As más notícias deixam uma marca profunda em suas almas. Nem todo coração é capaz de suportar a tristeza universal. Os relacionamentos de amizade e amor também afetam seu estado emocional. A experiência constante de emoções negativas afeta negativamente o seu bem-estar e saúde. Existe o risco de adquirir um transtorno mental. Às vezes, surgem problemas ao se comunicar com outras pessoas.

Várias formas de empatia são conhecidas pela psicologia.... A empatia se expressa na compreensão das preocupações de outra pessoa, no desejo de dar apoio. Com empatia, a pessoa se identifica com um indivíduo que vive certos sentimentos. Uma pessoa sente o humor de um parceiro, experiências com ele.

Empatia cognitiva (intelectual) - é entender os pensamentos de alguém em um sentido racional. Ela é acrobacia, não está disponível para todos. Essa forma de empatia é inerente a pessoas que são versadas em valores humanos, diretrizes de vida, reações a certos estímulos. Eles entendem qualquer estado emocional do interlocutor.

Este tipo é caracterizado pela percepção dos sentimentos dos outros a nível emocional. Um sujeito empático mergulha facilmente no estado interior de um parceiro, capta seus sentimentos e os sente com suas próprias emoções.Qualquer trama do local do acidente leva o empata a uma longa experiência de tragédia, compaixão por estranhos.

A forma predicativa (intuitiva) consiste na capacidade de identificar possíveis reações de uma pessoa a alguns eventos, de antecipar as ações comportamentais do oponente em uma determinada situação. O sujeito é capaz de prever os sentimentos e humor de seu interlocutor, para evitar uma briga ou conflito. Ele pode entender os verdadeiros motivos que levaram o parceiro a agir de determinada maneira. Essa pessoa procura não perturbar o conforto psicológico de um parceiro.

Nível baixo baseado em uma percepção primitiva das expressões faciais dos outros, que o sujeito compara mentalmente com as expressões faciais encontradas anteriormente. Essas pessoas não têm o hábito formado de prestar atenção ao estado emocional das pessoas que estão por perto. Eles olham para os problemas de outras pessoas exclusivamente do ponto de vista de seus próprios sentimentos e não percebem as emoções dos outros. Uma pessoa com este nível de empatia evita companhia, vizinhos e comunicação com os colegas, pois tem dificuldade em se relacionar com eles. Um baixo grau de empatia é mais característico dos homens do que das mulheres.

Nível médio inerente a uma pessoa que deseja compreender o estado do interlocutor. Ele pergunta ao parceiro, descobre o motivo das emoções negativas, tenta se colocar em seu lugar, mas não pensa realmente nas experiências das outras pessoas. Essas personalidades são sensíveis às emoções de seus entes queridos e, na maioria das vezes, são indiferentes aos problemas de estranhos. Eles podem confortar um estranho e ajudá-lo, mas não mergulharão profundamente em suas experiências.

Alto nível atesta a habilidade de sentir facilmente as preocupações de outras pessoas, reconhecer rapidamente as emoções de um novo conhecido e formar sua imagem em sua cabeça. Uma pessoa com esse nível é capaz de ouvir o interlocutor, perceber todos os detalhes, ter empatia por ele, sem sentir desconforto. A percepção emocional das experiências de outra pessoa não causa sofrimento pessoal. Essas pessoas são ativas, amigáveis ​​e sociáveis. Eles se esforçam para ser o mais úteis possível para as pessoas ao seu redor, eles se conhecem facilmente, eles têm muitos amigos.

Maior grau de empatia causa grande desconforto para a pessoa, porque ela leva os problemas dos outros muito perto de seu coração. Essas pessoas são caracterizadas por impressionabilidade excessiva, vulnerabilidade e incapacidade de controlar seus sentimentos. O sujeito está vivenciando agudamente a dor alheia, passa por si mesmo, se preocupa e sofre com os problemas alheios. O aumento do nível afeta negativamente a vida da pessoa empática, prejudica as habilidades de comunicação e às vezes leva ao desenvolvimento de doenças mentais.

O diagnóstico do nível de capacidade de resposta mental é realizado por meio de vários testes... Normalmente, é feita uma série de perguntas que exigem respostas honestas. Popular método expresso de I. M. Yusupov. Ela oferece 36 julgamentos como "Sou indiferente a críticas em meu discurso" ou "se o cavalo puxa mal, deve ser chicoteado". O sujeito deve avaliá-los em um sistema de cinco pontos. O nível de empatia do respondente é determinado pela soma dos pontos recebidos.

A empatia bem desenvolvida é indicada pela capacidade de olhar a situação pelos olhos de outra pessoa, sinta-se um parceiro em um nível intuitivo, concorde com a opinião de outra pessoa. Na comunicação entre um homem e uma mulher, existe um sentimento de confiança um no outro. Eles podem entender facilmente as mudanças de humor de seu outro significativo. A capacidade de ouvir, de mergulhar em circunstâncias específicas da vida é de particular importância, uma vez que o interlocutor sente que o seu parceiro não é indiferente aos seus problemas. Uma pessoa comovente sempre dará conselhos úteis a quem precisa deles.

A disposição para ajudar incentiva o sujeito a buscar oportunidades adicionais para ser útil a um grande número de pessoas. Isso é evidenciado por vários exemplos de como a qualquer hora do dia uma pessoa abandona todos os seus negócios e corre para salvar seus entes queridos e pessoas desconhecidas. Assim, à noite, os amigos têm pressa em resgatar um camarada que fugiu da polícia. Há gente que não consegue passar por um filhote que caiu do ninho ou por um cachorro moribundo.

A empatia ativa atesta a capacidade de penetrar com toda a alma em uma situação específica, de mostrar simpatia, interesse e ter uma participação genuína na vida de um ente querido.

Algumas pessoas têm pouca ou nenhuma empatia. Pessoas que não estão inclinadas a entender o humor dos outros não poupam seu mundo interior. Alguns indivíduos esquecem os sentimentos desagradáveis ​​e dolorosos que já experimentaram e, portanto, não conseguem compreender aqueles que atualmente enfrentam um problema semelhante.

A causa pode ser psicopatia, sociopatia, narcisismo.

• Pacientes com psicopatia não desenvolvem empatia e empatia pelos outros devido a mudanças nas partes da estrutura do cérebro que são responsáveis ​​pelas emoções e empatia.
• Um distúrbio na estrutura ou no número de neurônios-espelho é a causa do autismo. Esta doença afeta pessoas que são incapazes de observar e interpretar a linguagem dos gestos e movimentos corporais. Eles acham difícil entender como interagir com outras pessoas.
• Na desordem narcísica, a pessoa acredita em sua própria grandeza, em sua própria exclusividade. Os narcisistas usam os outros para cumprir seus objetivos em uma completa falta de compaixão por eles, empatia.

A empatia pode ser desenvolvida observando outras pessoas experimentando emoções diferentes ou em situações difíceis. A prática de habilidades práticas ajuda muito.

• Conheça a si mesmo, ouça suas emoções, reflita. Cada noite, analise as emoções que você experimentou durante os eventos que aconteceram com você durante o dia.
• Ouça com atenção seus interlocutores. Procure compreender e aceitar de coração as palavras ditas pelos outros.
• Imagine-se como um ator. Imagine sua persona na forma de diferentes heróis, imbuídos de seus sentimentos.
• Venha em auxílio de sua família, amigos, colegas. Se alguém pedir seu conselho, tente dar.
• Animais de estimação promovem a capacidade de resposta. À simples visão de gatinhos, cachorrinhos, galinhas, uma pessoa se comove e quer proteger pequenas criaturas.

Um indivíduo que faz o exercício com outras pessoas encontra-se na mesma sintonia com elas e adquire a habilidade de empatia. Muitas tarefas visam eliminar a incapacidade de copiar voz, fala, gestos e movimentos corporais.

Durante o exercício "Macaco e Espelho", os sujeitos são combinados aos pares. Uma pessoa finge ser um espelho e a outra se torna um macaco. Um macaco, com a ajuda de expressões faciais, expressa várias emoções. O jogador espelho deve copiar esses sentimentos. Em seguida, os parceiros trocam de papéis.

Para os participantes do jogo "Adivinhe os sentimentos" distribua cartões com nomes de emoções. O jogador deve, com a ajuda de suas expressões faciais, retratar o sentimento indicado em seu pedaço de papel. Os presentes precisam adivinhar a emoção.

Seguindo tarefa "telefone" implica a imitação de uma conversa com um dos parentes, um ente querido, um colega ou um chefe. Os jogadores recebem um cartão com um interlocutor imaginário escrito nele. Cada pessoa se reveza na conversa com o personagem que herdou. As pessoas ao seu redor precisam reconhecer com quem ele está falando.

Não se deve dissolver completamente nos sentimentos dos outros. Você precisa controlar suas emoções.Para fazer isso, você precisa estar ciente de seus próprios objetivos, motivos, valores e crenças. Aprenda a se distanciar de situações trágicas pelo menos por um tempo. Não repasse os acontecimentos em sua cabeça o tempo todo. É necessário compreender a realidade não em um estado deprimente.

Aprenda a ter empatia sem se machucar. Ajuste e use-o corretamente. Para corrigir sua condição, siga algumas regras.

• Quando você estiver sobrecarregado com as experiências de outro assunto, concentre sua atenção em outra coisa. Tente interromper a conversa e sair. Você pode apenas ficar quieto para se acalmar. Conte até cem em sua mente. É importante voltar aos seus próprios sentimentos.
• Reflita sobre cada caso de compaixão. Reflita sobre quem e pelo que você tem empatia.
• Aja com consciência. Não desista da simpatia por outra pessoa, mas não deixe as emoções negativas de outras pessoas entrarem em sua alma. Aprenda a desligar a empatia em um nível inconsciente. Nesse caso, exercícios respiratórios e meditação ajudam muito. Ofereça apoio aos necessitados sem se machucar.

Às vezes, a expressão inadequada de empatia tem um efeito negativo na psique do indivíduo. Pessoas que estão constantemente cuidando das necessidades dos outros se expõem ao estresse e ao cansaço devido à constante compaixão. Aprenda a se abstrair da influência de estranhos. Satisfaça suas próprias necessidades emocionais.

Existem maneiras eficazes de se proteger da negatividade.

• É necessário imaginar um escudo real à sua frente ou imaginar-se sob um capô que não permite o fluxo de informações.
• Interrompa qualquer conversa durante a qual você comece a sentir fortes emoções negativas. Pare de falar e vá embora.
• Elimine as experiências negativas de outras pessoas, não deixe que elas se infiltrem em sua consciência.
• Evite pessoas negativas que querem despejar seu lixo de energia em você.

Essa qualidade é necessária para especialistas cujo trabalho está relacionado à comunicação: médicos, psicoterapeutas, psicólogos, professores, vendedores, gerentes, líderes. A empatia psicológica se expressa no reconhecimento do estado emocional de uma pessoa e na expressão da verdadeira empatia. Um médico compassivo pode acalmar e apoiar o paciente, acelerando assim sua recuperação.

Pessoas que sentem e entendem outra pessoa freqüentemente se encontram na pedagogia. Eles são excelentes educadores e professores. A empatia pedagógica se manifesta na capacidade de estabelecer contato facilmente com a criança. Um professor empático sempre leva em consideração as inclinações e características pessoais de seu pupilo, não questiona sua opinião, discretamente direciona na direção certa. Ele sente os medos, dúvidas e necessidades da criança.

Os atores precisam de empatia criativa para se tornarem bons no papel. Assim, ele poderá experimentar a imagem de um herói, imbuído de seus sentimentos e pensamentos, compreender os motivos de suas ações. O espectador acredita em tal ator.