Tudo sobre a profissão de despachante de bombeiros

A profissão de despachante de bombeiros é muito responsável. E, provavelmente, nem todo mundo vai gostar. Porém, há quem busque dominar essa especialidade e atuar no corpo de bombeiros. E para isso você precisa saber tudo sobre essa profissão.

Profissão de bombeiro tem suas próprias características, que deve ser tido em consideração ao decidir tomar esta posição. Este trabalho tem cronograma estrito... Ao entrar em serviço, você não poderá mais sair para cuidar de seus negócios ou sair mais cedo. Você precisa entender que é importante estar em um posto de combate, porque uma situação de emergência pode ocorrer a qualquer momento, e o despachante é a pessoa que primeiro fica sabendo e ajuda a coordenar as ações futuras.

Trabalho implica ações bem coordenadas de toda a equipe, na qual muito depende de cada um. E o despachante também faz parte dessa equipe. As realidades são tais que a profissão pertence à categoria daqueles em que você constantemente tem que ser coletadopronto a qualquer minuto tome uma decisão rapidamentee também apoiar o do outro lado da linha.

O funcionário do ponto de comunicação do corpo de bombeiros é obrigado a seguir a descrição do trabalho, que contém uma série de pontos importantes.

• O despachante aceita todas as chamadas que chegam à consola do atendente, transfere imediatamente as informações sobre as mesmas para as unidades necessárias e também regista no registo de chamadas.
• O colaborador deste serviço deve agir com clareza, sem cometer erros.
• Ele faz um balanço da situação, prestando atenção onde ocorreu o incêndio: uma instituição, um prédio residencial, a iniciativa privada. Dependendo da complexidade do incêndio, o despachante relata quais forças podem ser necessárias.
• O despachante mantém registro de onde e quais brigadas de incêndio estão no momento. Ele mantém contato com eles. Ele pode se orientar e decidir qual equipe é mais fácil e rápida de se aproximar do local do incidente, e também tem uma ideia de quais equipamentos estão na unidade e quais estão envolvidos no campo.
• O despachante avisa a equipe sobre o alarme e informa para onde ir e quais equipamentos serão necessários.
• Um trabalhador de comunicação deve ser bem versado na cidade e região, saber o que está localizado, onde está localizado e como é mais conveniente dirigir até o local do incêndio.

Relativo conhecimentoque serão necessários para realizar este trabalho, então eles devem se aplicar à área de tecnologia com a qual trabalhar. São meios de comunicação, um computador pessoal, um mapa interativo. Tudo isso você precisa saber a fundo. Como o despachante é obrigado a atender a chamada, coloque uma mensagem no log, avise a equipe sobre uma emergência, ele você precisa ser capaz de agir rapidamente, ter uma boa memória e reação.

Também são feitos requisitos para o conhecimento da área. Isso desempenha um papel importante, já que a vida e a salvação das pessoas dependem da rapidez da resposta do despachante e da formação da brigada. Como chegar mais rápido ao local, como organizar os agentes extintores de maneira mais conveniente e distribuir as forças são nuances muito importantes. E tudo começa com o despachante. Claro, o despachante deve saber o nome do equipamento que apaga o fogo, como funciona e em que casos é necessário. Ninguém exige um conhecimento profundo dos aspectos técnicos desse funcionário, mas ele deve ter uma ideia geral dessas nuances. Isso tornará seu trabalho mais fácil e lhe dará confiança em situações difíceis.

Esta profissão exigirá não apenas o conhecimento acima. Alguns traços de caráter também são muito importantes. Por exemplo, funcionário deve estar muito atento aos detalhes, contido, resistente ao estresse, capaz de ouvir uma pessoa, se acalmar, fazer as perguntas certas se necessário, porque às vezes uma pessoa liga para o corpo de bombeiros em estado de pânico, medo e ansiedade... É difícil para ele se concentrar no principal, e o despachante precisa esclarecer nuances importantes. Às vezes depende disso a rapidez com que será possível prestar assistência e salvar pessoas. Em alguns casos, o especialista deve guiar uma pessoa como agir em uma determinada situação... Por exemplo, como resistir em um apartamento em chamas até a chegada dos bombeiros, se todas as vias de resgate estiverem fechadas. Ou como prestar assistência a uma pessoa, se ela precisar, antes da chegada de especialistas qualificados. Freqüentemente, esses primeiros passos são essenciais para salvar vidas.

O despachante é responsável pelo desempenho indevido de suas funções, por violação das normas trabalhistas, disciplina de acordo com a legislação em vigor e regulamentos do Ministério de Emergências. Ele deve ter uma atitude responsável no trabalho, cumprir todos os requisitos, agir de acordo com as instruções.

Mas o aspecto mais importante, moral, é o despachante, como qualquer funcionário da EMERCOM, é responsável pelas pessoasporque há vidas humanas por trás de cada chamado de despertar. E muito depende das ações corretas do despachante.

Se você deseja se tornar um despachante do Ministério de Situações de Emergência, você pode ir por caminhos diferentes. O ensino superior, neste caso, é opcional. Você pode obter um diploma de uma escola técnica ou faculdade em uma especialidade técnica ou humanitária. O principal é ter as competências necessárias e uma grande vontade de dominar esta profissão. Em primeiro lugar, em qualquer caso, haverá um estágio, durante o qual poderá ver como trabalham colaboradores experientes e conhecer todas as nuances.

O trabalho do despachante PChS é baseado no dever... O horário pode ser diferente, depende da organização. Mas, em qualquer caso, o trabalho é organizado de forma que, após o turno, os funcionários tenham tempo suficiente para descansar e se recuperar.

O local de trabalho está equipado com o equipamento necessário para receber e gravar chamadas, bem como controlar a movimentação de equipamentos nas ruas e monitorar a situação geral. Existe um salão e sala de jantar, onde os funcionários se revezam para fazer uma pequena pausa, tomar chá ou café e almoçar.

O salário de um despachante do Ministério de Situações de Emergência depende de muitos fatores: experiência profissional, região, prêmios e bolsas. Por exemplo, um estagiário não pode esperar receber salários altos imediatamente. Mas com o tempo, aumenta gradualmente. Em média, um despachante pode receber de 20 a 40 mil rublos.