Quem é um guia e como se tornar um?

A profissão de guia não é tão simples como pode parecer à primeira vista. Isso não é apenas interessante, mas também um trabalho difícil que exige a máxima responsabilidade de uma pessoa. Quais as vantagens e desvantagens dessa profissão, suas variedades serão discutidas no artigo.

Guia é a pessoa que acompanha o grupo de excursão durante as viagens e caminhadas. É uma profissão bastante interessante e estimulante, mas ao mesmo tempo difícil, que, como todas as outras, tem vantagens e desvantagens.

Comecemos pelas vantagens de ser um guia. Em primeiro lugar, é a ausência de tédio e rotina no trabalho. Não confunda um guia turístico com um guia de museu, que muitas vezes tem que fazer a mesma excursão várias vezes ao dia. O próprio guia pode traçar roteiros turísticos para seus clientes, se desejar, fazer ajustes periodicamente.

Essa profissão também ajuda a fazer amigos e conhecidos, pois envolve a comunicação obrigatória com outras pessoas. E em alguns casos, trabalhar como guia também lhe dá a oportunidade de praticar em línguas estrangeiras, já que às vezes você tem a chance de se comunicar com seus falantes nativos.

Esta profissão também oferece uma excelente oportunidade para viajar, passar muito tempo ao ar livre e movimentar-se constantemente, o que tem um efeito benéfico para a saúde. Além disso, o trabalho do guia é muito apreciado e, portanto, o pagamento por ele é decente. Além disso, existe a possibilidade de abrir seu próprio negócio relacionado ao turismo.

Agora vamos falar sobre as desvantagens da profissão. Um deles é a complexidade da profissão. Quem decide ser guia deve ter perseverança, pois terá que trabalhar literalmente a qualquer hora do dia ou da noite, em qualquer clima, independentemente de estar chovendo lá fora ou de sol forte. É claro que ninguém forçará uma pessoa a conduzir uma excursão; entretanto, o valor dos salários dependerá da quantidade e qualidade dessas mesmas viagens.

Às vezes, o guia tem que pular uma refeição ou outra, na maioria das vezes o café da manhã ou o almoço. Às vezes, um especialista simplesmente não pode jantar com os turistas que acompanha, pois nessa hora ele tem que lidar com questões relacionadas a questões organizacionais, além de resolver problemas que surgiram - por exemplo, procurar membros perdidos ou atrasados ​​do grupo.

O guia também deve estar de bom humor o tempo todo, pelo menos no local de trabalho. Do lado dos turistas, uma variedade de perguntas podem surgir, estúpidas e não muito, às vezes eles são muito indelicados e irritáveis, mas você não pode respondê-las rudemente. O guia deve se comunicar com os clientes de maneira amigável e acolhedora, para que eles tenham apenas emoções positivas da excursão. Portanto, podemos chegar à conclusão de que, para pessoas pouco comunicativas, que nem sempre estão prontas para contatos sociais, tal profissão dificilmente é adequada.

Outra grande desvantagem é a responsabilidade. É o guia o maior responsável pela segurança dos seus clientes, pela sua saúde. Mas às vezes até os adultos tendem a se comportar de forma imprudente e indisciplinada e, portanto, é muito difícil controlá-los.

É imprescindível observar mais um inconveniente, que será o mais significativo da lista - é a sazonalidade da profissão. Freqüentemente, o principal pico de atividade dos turistas que necessitam de serviços de excursão cai nos feriados ou dias de verão. Além disso, você pode observar um declínio na atividade. Ao mesmo tempo, com isso, a demanda por guias e seus salários estão diminuindo.

O lugar onde uma pessoa com essa profissão planeja trabalhar tem grande influência no salário de um guia. Portanto, se uma pessoa deseja desenvolver suas atividades em algum lugar "no sertão", ou seja, em cidades do interior, não se deve esperar altos rendimentos. Quando se trabalha nas grandes cidades, onde existe um grande número de turistas, assim como no exterior, o salário muitas vezes aumenta significativamente. Além disso, o trabalho do guia é, em geral, difícil.

Existem vários tipos de profissão de guia.

• Por exemplo, existe guia turístico, que tem como objetivo familiarizar as pessoas com a cidade e os atrativos locais. Existem guias-tradutores que, em geral, realizam as mesmas atividades que os guias turísticos comuns, mas sua principal clientela são os hóspedes do exterior, e suas excursões devem ser realizadas em um idioma estrangeiro.
• Faz o mesmo e guia pessoalno entanto, suas responsabilidades geralmente incluem conduzir excursões para uma pessoa ou um pequeno grupo de pessoas. Em tal profissão, é claro, uma abordagem individual é necessária para o cliente, no entanto, eles pagam mais por isso.
• Guia acompanhante É uma pessoa que acompanha um turista ou um grupo de turistas que decide viajar para o estrangeiro.Suas responsabilidades incluem também guiar excursões e familiarizar as pessoas com as características e cultura locais.
• Existem também os chamados transfermen - isso é o que eles chamam de outro tipo de profissão de guia. O trabalho desse especialista está menos relacionado ao turismo. Suas funções incluem encontrar uma pessoa no aeroporto, auxiliá-la no check-in em um hotel ou hotel, bem como acompanhar uma pessoa ao aeroporto no dia de sua saída.
• Existe mais um tipo de profissão - guia de hotel... Este especialista resolve quase todas as dúvidas dos turistas relacionadas com o hotel, ajuda no check-in, trata dos problemas que surgem e responde aos pedidos dos clientes. Esse guia, via de regra, é obrigado a falar duas ou mais línguas, pois muitas vezes tem que trabalhar com turistas de outros países.

Um guia tem muitas responsabilidades. É sobre seus ombros que reside a responsabilidade pelo planejamento do percurso. Esta lição não é tão simples quanto pode parecer à primeira vista. Não basta apenas anotar em um papel todos os lugares mais interessantes da cidade para se visitar, eles devem estar corretamente distribuídos durante todo o trajeto. Ou seja, é necessário estimar a distância entre os locais desejados, conhecer o horário de trabalho dos locais planejados para serem visitados e, em seguida, distribuir a sequência de excursões. Além de pontos turísticos interessantes, o guia que faz o percurso na maioria das vezes deve procurar um local próximo onde o turista possa relaxar e fazer suas refeições.

Outra responsabilidade é estudar informações sobre determinados locais e atrações, bem como sobre a história da cidade. Você tem que estudar não superficialmente, mas profundamente, para que a história seja mais viva e interessante.

Freqüentemente, as funções de um guia incluem não apenas conduzir um passeio turístico, mas também uma caminhada até lugares específicos, museus, templos, galerias e outros locais culturais. Isso também requer conhecimento adicional. No entanto, às vezes a responsabilidade de conduzir uma excursão é transferida para um guia que trabalha na instituição, e o guia, neste momento, está empenhado em resolver questões organizacionais.

Além do mais, entre as atribuições do guia está o encontro imediato com o grupo de turistas na chegada, além de garantir a segurança das pessoas. Ou seja, se uma pessoa do grupo, por exemplo, se perder ou ficar para trás, o guia não poderá continuar a conduzir a excursão até que a pessoa perdida volte ao grupo novamente. Inclui também o dever do guia de saber dar os primeiros socorros e coordenar as ações dos turistas em situações complexas ou emergenciais.

Conforme mencionado acima, uma pessoa que decide ser um guia deve ser sociável e sociável. Simpatia, tato, paciência, capacidade de conquistar pessoas - isso só é bem-vindo nesta profissão. Essas qualidades de um guia em muitos aspectos têm um impacto na impressão que os turistas terão da viagem.

Arte, boa dicção e capacidade de transmitir informações também são qualidades importantes para uma pessoa nesta profissão. O guia deve interessar ao turista, apresentar as informações de forma que sejam percebidas como algo leve e impressionante, e não como uma palestra chata do instituto. Caso contrário, é improvável que você tenha que esperar por bons comentários de suas atividades por parte dos clientes.

O guia também não poderá prescindir de visão ampla, curiosidade, erudição e boa memória. Ele mesmo deve contar todas as informações sobre um determinado lugar, sem lê-las em um pedaço de papel ou telefone. Claro, as informações devem ser estruturadas e consistentes, caso contrário, é improvável que a história seja clara.

Se falamos de conhecimento, então um guia deveria ter muito - este é o principal padrão profissional para tal especialista. Ao mesmo tempo, é encorajado se a pessoa deseja expandir constantemente seus conhecimentos. Caso contrário, um especialista pode ter dificuldade em responder às perguntas dos turistas, que às vezes são muito curiosos. Além disso, às vezes os turistas podem ser solicitados a contar sobre uma atração local que não está incluída no plano de excursão, o que também pode dificultar para um guia que não tenha as informações necessárias.

Ou seja, haverá pouco conhecimento superficial para esse trabalho, você terá que se aprofundar e descobrir constantemente por si mesmo novas informações, um guia profissional não pode prescindir disso.

Você pode precisar fazer um bom trabalho em suas habilidades de comunicação. Para um guia, a capacidade de falar a mesma língua com as pessoas, de negociar com elas é de grande importância. Esta habilidade também é útil para resolver conflitos que surgiram por um motivo ou outro, para sair de várias situações, às vezes muito difíceis e embaraçosas que surgem com bastante frequência nesta profissão.

Conforme já mencionado, a capacidade de prestar primeiros socorros também é imprescindível para quem trabalha nesta área. Isso porque o guia é o responsável pelos turistas.

Habilidades físicas e boa resistência também são essenciais para o guia. Sem isso, ele não poderá realizar excursões, que às vezes duram um dia inteiro e implicam na necessidade de caminhadas constantes.

Para se tornar um guia no território do nosso país, em primeiro lugar, é necessário ter uma formação adequada, fazer um estágio e passar nos exames para receber a certificação. Recomenda-se complementar seus estudos com cursos, cuja duração, em regra, não é superior a 4 meses. Isto irá ajudá-lo a melhorar os seus conhecimentos, a adquirir competências adicionais e a aumentar o seu perfil, o que terá um efeito benéfico na sua competitividade no mercado de trabalho.

Em geral, algumas pessoas não precisam estudar na universidade para obter a profissão de guia, basta fazer cursos especiais. No entanto, isso só se aplica àquelas pessoas que já possuem ensino superior. Se falamos de escolares que querem se especializar nesta área, aconselhamos que procurem mais de perto os institutos ou faculdades que tenham áreas relacionadas com o turismo.

No futuro, para a plena execução das suas atividades, é necessário passar por um teste de aptidão e obter o credenciamento, pois sem ele é improvável que seja possível encontrar trabalho e realizar excursões. Caso contrário, você enfrenta uma multa, que para indivíduos pode chegar a 25.000 rublos.

Após receber o credenciamento, você poderá realizar suas atividades. Para isso, você pode conseguir um emprego em uma agência de viagens, hotel ou trabalhar por conta própria, oferecendo seus serviços na Internet ou em anúncios. No primeiro caso, será um pouco mais fácil trabalhar, pois você não terá que perder tempo procurando uma clientela.

No entanto, muitos querem se tornar um guia apenas porque são atraídos para trabalhar no exterior. Para desenvolver suas atividades no exterior, você precisará aprimorar seus conhecimentos de uma língua estrangeira e, possivelmente, passar em exames adicionais. Em seguida, será necessário encontrar uma agência de viagens internacional especializada em excursões não só dentro do país, mas também no exterior.Para ter a oportunidade de trabalhar como guia em países estrangeiros, recomendamos considerar apenas as empresas que são comprovadas e bem estabelecidas no país e no mundo.

O local de trabalho do guia são as agências de viagens, agências, agências e, em alguns casos, também hotéis. Na maioria das vezes, é lá que vão trabalhar os jovens recém-formados no instituto e que não têm plena experiência na área.

Pessoas sem experiência de trabalho que planejam exercer atividades relacionadas ao turismo também podem considerar o emprego em locais como museus, galerias e outras instituições culturais. Provavelmente, sem experiência de trabalho será ainda mais fácil conseguir um emprego do que em uma boa agência de viagens.

Se falamos de guias que já possuem determinadas competências, adquiriram experiência e clientela, muitas vezes decidem trabalhar individualmente, ou seja, para si próprios, para não ficarem dependentes da empresa. Posteriormente, alguns deles criaram suas próprias empresas.